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Cobro excesivo por cambio de tarjeta en Bcp.

No sé quién me robó más: Mi tarjeta tenía 20 soles y me la robaron. Menos mal que no pudieron sacar nada porque no tenían la clave, pero cuando la repuse me cobraron S/. 18.50. Dios mío me robó más el BCP

Hace unos días fui a cambiar mi tarjeta prepago / débito porque me la robaron (me robaron mis documentos). Y el día de hoy 05 de marzo 2018, veo mi estado de cuenta y me doy con la sorpresa que me cobraron S/. 18.50 por la reposición.

En verdad me parece excesivo porque en otros bancos cobran 7 soles. Además, pudieron haberme avisado la cantidad que se me iban a cobrar. En realidad creo que sus empleados se esconden como ratas cuando tienen que informar cosas como estas, porque de ser así no hubiera renovado mi tarjeta.

Estoy abierto a cualquier investigación que se necesite, dejo por interno mis datos de dni y la prueba del cobro excesivo aquí en una imagen (captura de pantalla).

Reclamo, Bcp. No sé quién me robó más: Mi tarjeta tenía 20 soles y me l ...


Documentos probatorios del Reclamo, Bcp:

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Fecha de publicación: 05-03-2018 (El 05-03-2018). Empresa aludida en este reclamo: Bcp. Palabras clave: Reclamo, Bcp. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, documento de identidad y otros datos aportados voluntariamente. Si usted o su empresa se siente aludido, por favor responda esta publicación o contáctenos.

El presente Reclamo debería ser atendido de manera inmediata, pero la mayoría de las empresas tienden a demorar y ofrecen mal servicio. Por tanto, debemos alzar nuestra voz de protesta compartiendo en las redes sociales con nuestros amigos y familiares para que no les suceda lo mismo. ¡Comparte!

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